Правова інформація

Умови використання

Останнє оновлення: 01 січня 2026 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту venusvital.eu ("Сайт"), що належить та управляється jilqoro ("Компанія", "ми", "нас").

Використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Опис продукції

MaCHeal є дієтичною добавкою, призначеною для підтримки загального самопочуття. Продукт не є лікарським засобом і не призначений для діагностики, лікування, виліковування або профілактики будь-яких захворювань.

Важливо: Перед початком прийому будь-яких дієтичних добавок рекомендується проконсультуватися з лікарем. Результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей організму.

3. Оформлення замовлень

При оформленні замовлення ви погоджуєтесь:

  • Надати достовірну та повну контактну інформацію
  • Підтвердити замовлення під час телефонного дзвінка нашого менеджера
  • Оплатити замовлення при отриманні або обраним способом
  • Отримати замовлення протягом встановленого терміну зберігання у відділенні пошти

4. Ціни та оплата

Усі ціни на Сайті вказані у гривнях (₴) та включають ПДВ. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення.

Доступні способи оплати:

  • Накладений платіж (оплата при отриманні)
  • Передоплата на карту

5. Доставка

Доставка здійснюється по всій території України за допомогою служб:

  • Нова Пошта — доставка 1-3 робочі дні
  • Укрпошта — доставка 3-7 робочих днів

Вартість доставки розраховується згідно тарифів обраної служби доставки. Доставка здійснюється в анонімній упаковці.

6. Повернення та обмін

Відповідно до законодавства України, дієтичні добавки належать до категорії товарів, що не підлягають поверненню та обміну належної якості.

У разі отримання товару неналежної якості (пошкоджена упаковка, порушені умови зберігання), будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки протягом 14 днів з моменту отримання.

7. Інтелектуальна власність

Весь контент на Сайті, включаючи текст, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю jilqoro або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Забороняється копіювання, розповсюдження або модифікація будь-яких матеріалів без нашого письмового дозволу.

8. Обмеження відповідальності

Ми не несемо відповідальності за:

  • Індивідуальну реакцію організму на продукцію
  • Непрямі, випадкові або побічні збитки
  • Затримки доставки з вини служб перевезення
  • Неправильне використання продукції

9. Вікові обмеження

Продукція призначена виключно для осіб, які досягли 18 років. Оформляючи замовлення, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню у відповідних судах України.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:

Україна, м. Київ, вул. Хрещатик, 1
+380 67 483 29 17